供應商/承攬商管理

1-4-2. 供應商評核
凡與長庚醫療財團法人有往來的供應廠商,採購部皆會納入供應商評核範圍進行管理。2018年度,依據《供應廠商暨對抗品開發作業辦法》採購的供應商,皆符合評核項目所列之規範,未有重大異常者。2017~2018年的交期準時件數占總採購件數的比率高達99.2%,品質驗收的結果99.99%於材料使用過程中皆無重大異常。

2017~201年平圴評核結果


1-4-3. 外包承攬商管理辦法
針對非醫療核心之經常性工作或服務,長庚醫療財團法人訂有《外包承攬及租賃管理辦法》,委由外部專業合格廠商提供相關技術與服務人力時,用以管理委外業務的申請、評核、驗收、核決以及教育訓練等內、外部作業與督導程序。

核決權限


外包承攬廠商考核與教育訓練
對於外包承攬廠商平時的督導與考核,包含「工作(施工)品質」、「工作時效(配合度)」、「服務態度」以及「作業規定與安全衛生之遵守」4大評核項目。此外,經辦部門應依院區或部門排定之教育訓練計劃,要求與督導承攬商及所有外包作業人員接受訓練與訓練後評值。各外包人員之職務基礎與專業訓練應於到職後1個月內完成訓練與評值。依《職業安全衛生法》規定,雇主對新雇勞工或在職勞工於變更工作性質前,應使其接受適於該工作必要之一般安全衛生教育訓練,其訓練時數不得少於3小時。長庚醫療財團法人於工作承攬書明確規範承攬人除應完成相關職前基礎訓練,如消防安全、感染管制、廢棄物分類處理及運送作業規定、服務禮儀、病人隱私等教育訓練,並由領班或資深工作人員現場帶領作業2日(含)以上。實際訓練時數高於3小時。另透過長庚醫療財團法人講師集中安排新進人員加強授予安全衛生相關課程,且於在職期間持續進行,提升工作夥伴本職學能。



外包承攬廠商安全衛生規定
長庚醫療財團法人外包經辦部門應依勞工安全衛生管理辦法規定,召集承攬廠商訂定共同安全協議,以維護作業場所之安全。如有施工情形,應於承攬工作開始時,召集承攬廠商簽訂「施工作業安全告知單」,由承攬廠商對所雇用之人員講解相關安全須知規定後,由其員工簽署確認。且凡屬「經常性於院內作業之勞務類外包工作」,應於申請後、施工前完成設定該外包人員工作安全規範(格式比照職務別工作規範),將該外包人員於工作場所應遵守之安全注意事項,如:明訂工作時應穿戴之防護器具、高空及侷限空間作業之防護措施等安全規定,並由作業管理部門二級主管於工作人員第1次作業前辦理訓練並留存紀錄。而針對長期性合約工作(2年以上),每年再辦理1次教育訓練,以保障外包承攬廠商工作者的職業安全。

2016~2018年長期性合約外包承攬廠商教育訓練統計表