醫療職場安全與衛生管理

2-4-1. 職業健康與安全

職業安全衛生管理
長庚醫療財團法人依據勞動部《職業安全衛生管理辦法》之規定設立「職業安全衛生委員會」,審議安全衛生教育訓練實施計畫、監測及改善。職業安全衛生委員會定期每3 個月進行會議研討,致力於打造安全與友善的職場環境。2021 至2022 年自主檢核與外部檢核及持續檢討改善,執行完成率100%。
各院區推動ISO 45001:2018 職業安全衛生管理系統驗證,目前成果已完成台北長庚紀念醫院、林口長庚紀念醫院通過CNS 45001/ISO 45001:2018 職業安全衛生管理系統驗證,2022 年完成桃園長庚紀念醫院職業安全衛生管理系統驗證,覆蓋率可達33%。ISO 45001: 2018 職業安全衛生管理系統規範之驗證範圍,涵蓋整個事業單位所有工作者( 含受雇、非受雇人員),預計於2023 至2025 年分別將完成基隆長庚紀念醫院、新北市立土城醫院、嘉義長庚紀念醫院及高雄長庚紀念醫院之職業安全衛生管理系統驗證,覆蓋率可達78%。



員工健康風險評估
長庚醫療財團法人每年針對全院同仁進行人因性危害、異常工作負荷促發疾病、職場不法侵害預防、母性健康保護、呼吸防護具評估等議題進行問卷普查、危害辨識、進行影響健康因子控制,截止2022 年並無出現工作相關異常。因醫療產業從業人員於疫情期間屬高風險族群,長庚醫療財團法人為降低疫情造成職業傷害危害,鼓勵員工醫護同仁及其他工作者,包含約聘人員、定期契約人員、實習生及外包承攬人員等,踴躍施打新冠疫苗第一劑至第三劑,扣除不適施打者整體施打率為100%,不適施打者及高風險單位也定期進行篩檢83,209 人次,陽性人數204 人,陽性率0.25%,以確保所有人員健康安全。長庚醫療財團法人並透過通話關懷確診員工情形,感受對方的心情溫度了解各方面需求,並提供相關協助,2021 年關懷3,271 人次,2022 年關懷11,829 人次,共計15,100 人次。



員工職業災害管理
針對發生職業災害之醫護同仁及其他工作者,包含約聘人員、定期契約人員、實習生及外包承攬人員等,訂有《公傷處理作業準則》明訂就醫、醫療費用減免、公傷假申請等作業,可在最短的時間內提供受傷同仁需要的關懷與協助。
2021 至2022 年度,男性與女性工傷事件數分別平均為2021 年工傷事件數男性191 件、女性326 件,2022 年男性138 件、女性334 件,主要為「醫療尖銳物品割扎傷」。經統計醫療尖銳物品割扎傷2021 年共278 件( 佔54%),2022 年共255 件(佔54%)。各院區管理部為預防醫療尖銳物品割扎傷,每年皆辦理教育訓練,確保人員作業安全。
針對針扎或手術器械切割傷等醫院特殊情況,我們會成立專案依員工接觸之傳染病情形追蹤員工健康, 追蹤時間6 個月至1 年;「死亡災害」、「罹災人數三人以上」、「罹災人數一人以上且需住院治療」依法通報後,成立意外事故調查小組,了解事情發生原因,進行改善,避免類似情況再發生,並持續關懷受傷同仁,另依員工受職業傷害嚴重程度,於返回職場工作前,安排復工評估,使員工能友善、安全及無負擔回歸職場 。




2-4-2. 醫療暴力預防與處理
長庚醫療財團法人各院區皆有制訂《暴力事件應變處理作業要點》,針對風險評估、防範措施與應變處理明訂作業流程,確保醫護同仁的職場安全,加強防範暴力攻擊事件的發生,並確保於發生相關事件發生時能即時通報及應變處置,以降低人身傷害、財產損失。若不幸遇到暴力事件發生,長庚醫療財團法人會透過暴力事件應變處理流程進行分級處理,必要時也將調整當事人作業區域,以避免受到二次傷害。


2-4-3. 緊急災害應變措施
長庚醫療財團法人訂定《醫院緊急災害應變措施作業辦法》,並依據衛福部醫院緊急災害應變系統(Hospital Incident Command System,HICS),設定「緊急災害應變組織」以利組織成員瞭解作業分工與職掌。 該辦法架構發生緊急災害事件時,如火災、爆炸、地震、游離輻射意外事故、重大傳染病群聚時,相關應變組織作業原則,再由各院區每年依其特性以預防、準備、應變與復原4 大主軸訂定緊急災害應變措施計畫,並辦理教育訓練、演練及規劃減災措施作業,以強化對災害處理能力。