二年期護理師訓練


一、訓練目的

經由教學醫院「二年期護理師訓練計畫」,培育新進護理師基本照護能力,提升護理服務的照護品質。

(一)培養新進護理師應用「護理專業知識」、「實證護理導向」、「品質管理」、「醫療資源」的能力。

(二)培養新進護理師建立以「病人為中心」和「全人照護」的臨床工作態度及技能。

(三)培養新進護理師能遵循法規,並具備執業所需的專業倫理及溝通協調能力。

(四)培養新進護理師參與跨領域團隊相互合作、共同照護的能力。


二、訓練課程

1.基礎課程階段

(一)到職訓練課程

訓練內容

一、課室教學

(一)醫院及護理部簡介、制度、安全衛生(8.5小時)

  1. 長庚醫院簡介:沿革、宗旨、願景、組織及環境介紹(0.5小時)
  2. 護理部簡介及病人照護模式介紹(1小時)
  3. 人事作業、勞基法、員工福利介紹(1小時)
  4. 護理人員專業能力進階制度(1小時)
  5. 消防安全危害物質及衛生法規概念介紹(1小時)
  6. 重大災難緊急救難辦法(1小時)
  7. 安全衛生緊急處理及演練(1小時)
  8. 護理人員安全衛生工作守則及針扎事件防範(1小時)
  9. 安全衛生作業程序及危害物質管理(1小時)

(二)專業技能(13小時)

  1. 感染控制:隔離措施及防護標準-(含標準、空氣、飛沫、接 觸防護措施,穿脫隔離衣示範與回覆示教)(2小時)
  2. 感染管制基本概念及政策(2小時)
  3. 護理品管(Ⅰ):指標監測、不良事件防範與通報流程(1小時)
  4. 新興傳染病病人之照護(2小時)
  5. 肺結核之防治及照護(2小時)
  6. 檢體收集作業(血液、尿、大便)之安全及注意事項(1小時)
  7. 護理記錄書寫及實務運用(1小時)
  8. 護理資訊系統介紹及實務操作(1小時)
  9. CPCR技術、BLS訓練及回覆示教(1小時)

(三)人文素養(2小時)

  1. 服務禮儀(1小時)
  2. 護理倫理與法律(1小時)

(四)病人安全(3.5小時)

  1. 病人安全照護:輸液、輸血安全(1小時)
  2. 病人安全照護:用藥安全及藥物不良反應通報(1小時)
  3. 病人安全照護:病人辨識、預防跌倒、手術安全、醫護病交班(1.5小時)

二、實務操作

  1. 靜脈注射技術(1小時)
  2. 輸血技術、洗手技術(1小時)
  3. 備血技術、醫囑處理(1小時)
  4. 給藥技術、病人辨識(含取用急救藥)(1小時)
  5. 電擊器儀器及急救車操作技術(1小時)
  6. 點滴精密輸液幫浦儀器操作技實務操作術(1小時)
訓練時間 1周
訓練方式
  1. 課室教學
  2. 示教
  3. 回覆示教
  4. 討論
  5. 觀賞光碟
  6. 線上學習
  7. 各項內容最遲於到職一個月內完成
評核標準(方法)

課程結束:

  1. 課程出席率達100%
  2. 課程滿意度
  3. 筆試達60 分(含)以上

訓練內容

一、課室教學

(一)專業技能(15小時)

  1. 各專科常見疾病(1小時)
  2. 各專科常見檢查與治療之護理(1小時)
  3. 各專科常用藥物之作用、副作用及用藥安全(1小時)
  4. 各專科常用護理技術訓練(3小時)
  5. 臨床常見健康問題之處理(1小時)
  6. 出院準備服務概念與個案轉介流程介紹(1小時)
  7. 個案管理照護(1小時)
  8. 身體評估技巧(包含病人營養評估及運用)(1小時)
  9. 護理資訊系統實務操作(1小時)
  10. 病房常規:住院、照會、轉床、出院、轉院(1小時)
  11. 常用儀器操作(2小時)
  12. 病人安全照護相關課程與臨床實務(1小時)

(二)人文素養(3小時)

  1. 有效溝通:醫護溝通、護病溝通(1小時)
  2. 新進人員角色、壓力處理與調適(1小時)
  3. 員工權益:談勞基法、性別工作平等法、性騷擾防治法(1小時)

(三)自我成長(共計1小時)

圖書資料庫檢索、實證護理資料介紹(1小時)

二、實務操作

在護理臨床教師指導下,採漸進式臨床實務操作內容及照顧病人數

  1. 第一個月:與護理臨床教師共同照顧6-8位病人
  2. 第二個月:在護理臨床教師指導下獨立照顧4-6位病人
  3. 第三個月:在護理臨床教師指導下獨立照顧6-8位病人
訓練時間 3月
訓練方式
  1. 課室教學
  2. 示教
  3. 回覆示教
  4. 使用「新進護理人員輔導手冊」一對一教學
  5. 第二個月-第三個月接受「床邊教學」指導一次
  6. 線上學習
評核標準(方法)
  1. 課程結束
    (1)課程出席率達100%
    (2)課程滿意度
    (3)筆試達60分(含)以上
    (4)護理資訊系統實務操作正確達100%
  2. 報到二週內:完成工作人員安全衛生作業確認表
  3. 課程結束三週內:專科儀器操作評核正確達100%
  4. 報到三個月內
    (1)依床邊教學評值表評值床邊教學報告達60分(含)以上
    (2)使用圖書資料庫檢索,搜索一篇專業期刊
    (3)新進護理人員輔導手冊,依學習進度於第一、二、三個月個 人完成自評、臨床教師複評、輔導手冊必要評核項目須達100%,其餘項目需達85%以上
    (4)單位主管及受訓學員對臨床教師回饋評值
    (5)臨床考核表進行自我評值及主管考評達75分(含)以上
    (6)線上學習達100 分

2.核心課程階段

第1年基層護理人員臨床專業能力訓練

訓練內容

一、課室教學

(一)專業技能(16.5小時)

  1. 各專科常見疾病(3小時)
  2. 各專科常見檢查與治療之護理(1小時)
  3. 常用護理技術之練習(2小時)
  4. 各專科常用藥物之作用、副作用及用藥安全(1小時)
  5. 一般疼痛評估及護理(1小時)
  6. 常見臨床問題之處理:自動出院辦理、不假外出、申訴抱怨處理(1小時)
  7. 品質保證(Ⅱ)護理品質概念、標準制定與監測、新制醫院評鑑等品質管理活動(1.5小時)
  8. 病人安全促進與案例分析(1小時)
  9. 自殺防範處置(1小時)
  10. 各專科感染管制作業(1小時)
  11. 病人權益-同意書、DNR簽署(1小時)
  12. 跨領域團隊共同照護之認識(1小時)

(二)人文素養(5小時)

  1. 法律倫理與護理:醫療法、護理人員法介紹及護理病人之倫理困境(1小時)
  2. 基本素養:生涯規劃(1小時)、壓力調適與管理(1小時)、關懷照護與傾聽技巧(1小時)
  3. 安寧療護概念:安寧緩和條例介紹及安寧護理概念(1小時)

(三)自我成長(1.5小時)

文獻查證、讀書報告(實證護理報告)(1.5小時)

(四)跨領域團隊合作照護討論會(1小時)

參與全院各領域之醫護聯合討論會

二、實務操作

採漸進式臨床實作訓練
在護理臨床教師指導下依病人病情獨立照顧8-11位病人

訓練時間 9月
訓練方式
  1. 課室教學
  2. 示教
  3. 回覆示教
  4. 線上學習
  5. 繳交一篇「讀書報告」
  6. 跨領域團隊合作照護:3次/年(由臨床教師帶領,受訓人員每年至少參與三次跨領域團隊合作照護討論會)
評核標準(方法)
  1. 當天課程結束
    (1)課程出席率達100%
    (2)課程滿意度
    (3)筆試達60分(含)以上
  2. 課程結束三週內:常用護理技術正確評核達100%
  3. 報到九個月內
    (1)臨床考核表進行自我評值及主管考評達75分(含)以上
    (2)使用圖書資料庫檢索,搜索五篇專業期刊,應用撰寫於讀書報告,並依讀書報告審查意見表評值表評值讀書報告達60分(含)以上
    (3)單位主管及受訓學員對臨床教師回饋評值

3.專業課程階段

第2年基層護理人員臨床專業能力訓練

訓練內容

一、課室教學

(一)專業技能(9.5小時)

  1. 護理指導策略與應用(1小時)
  2. 專科護理技術(1小時)
  3. 感染管制進階訓練:感染管制醫院環境監測及尿路和血流感染預防(1.5小時)
  4. 進階護理評估心電圖、影像學、意識評估、異常檢驗值、ABG檢驗及判讀(1.5小時)
  5. 護理品質保證(Ⅲ):認識護理品質管理參與標準制定、監測與持續性品質改善對策(1.5小時)
  6. 各專科重症或困難病人之照護(1小時)
  7. 跨領域團隊合作照護討論會(1小時):參與全院各領域之醫護聯合討論會
  8. 器官捐贈處理流程(1小時)

(二)人文素養(4小時)

  1. 法律倫理與護理:倫理議題(自主權、告知同意、隱私權、保密)醫療糾紛等案例討論(1小時)
  2. 壓力調適方法與實務應用(1小時)
  3. 溝通(含傾聽技巧)、協商、衝突處理技巧與團隊合作(1小時)
  4. 認識健保相關政策、DRG推動及醫療機構之因應措施(1小時)

(三)自我成長(2.5小時)

  1. 教與學(1小時)
  2. 個案健康問題分析與處理(Ⅱ):案例分析(1.5小時)

二、實務操作

在護理臨床教師指導下依病人病情獨立照顧8-11位病人

訓練時間 12月
訓練方式
  1. 課室教學
  2. 示教、回覆示教
  3. 繳交一篇「案例分析」
  4. 跨領域團隊合作照護:3次/年(由臨床教師帶領受訓人員至少每年參與三次跨領域團隊合作照護討論會)
評核標準(方法)
  1. 課程結束
    (1)課程出席率達100%
    (2)課程滿意度
    (3)筆試達60分(含)以上
  2. 課程結束三週內
    專科護理技術正確評核達100%
  3. 十二個月內
    (1)臨床考核表進行自我評值及主管考評達75分(含)以上
    (2)案例分析審查意見表評值達60分(含)以上
    (3)單位主管及受訓學員對臨床教師回饋評值

4.跨領域團隊合作照護

訓練內容 以臨床案例請不同職類人員參與跨領域團隊合作照護討論(參與全院各領域之醫護聯合討論會)
訓練時間 6時
訓練方式 跨領域團隊合作照護:3次/年(由臨床教師帶領受訓人員至少每年參與三次跨領域團隊合作照護討論會)
評核標準(方法) (1)課程出席率
(2)課程滿意度